Эффективная медицинская консультация
28 февраля 2026г.
г. Самара, Гостиница HolidayHall, ул. Алексея Толстого, 99
СТОИМОСТЬ:
26 000 руб.*
*Фактом регистрации на курс является его оплата (условия возврата)
Владислава Наумова - врач ортопед "БЕЛГРАВИЯ ДЕНТАЛ" и "ДЕНТАЛ ФЭНТЕЗИ", тренер по медицинской коммуникации, руководитель
1 дневный тренинг для врачей стоматологов всех специальностей
КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗЕН КУРС?
Курс для врачей и их успешной первичной консультации и выстраивание эмоционально-доверительного контакта с пациентом
ЗАДАЧИ СЕМИНАРА:
- Четкие инструкции о том, как выстраивать свою консультацию с пациентами, как возвращать диалог в нужное русло и как расположить пациента, который видит Вас впервые.
- Разобрать алгоритм первичной медицинской консультации.
- Тренировка полученных знаний в симуляционных условиях.
- Узнайте, как с первых минут создать атмосферу доверия и профессионализма. Мы разберем каждый шаг первичной консультации, чтобы вы могли уверенно и эффективно вести прием, начиная с приветствия и заканчивая заключением.
- Обучение пациентоориентированному подходу общения.
- Секреты успешного взаимодействия - овладейте искусством общения и научитесь понимать и учитывать потребности и ожидания ваших пациентов, создавая с ними крепкие и доверительные отношения.
- От теории к практике: закрепите полученные знания в реальных сценариях.
- Наши симуляционные упражнения помогут вам отточить навыки, чтобы вы могли уверенно применять их в своей ежедневной практике. Тренируйтесь в безопасной и поддерживающей среде, чтобы стать лучшим профессионалом для своих пациентов.
ВЫ УЗНАЕТЕ
- Структуру консультации
Пошаговое руководство: Мы детально разберем структуру успешной медицинской консультации. Узнайте, как организовать прием так, чтобы он был максимально продуктивным и удобным для вас и пациента.
- Выстраивание эмоционально-доверительных отношений.
Эмпатия и доверие: Откройте для себя техники, которые помогут вам установить крепкую эмоциональную связь с пациентом, что является ключом к успешному лечению и долгосрочным отношениям.
- Эффективные навыки сбора информации.
Мастерство вопросов: научитесь задавать правильные вопросы и получать необходимые данные быстро и точно. Эти навыки позволят вам лучше понимать состояние пациента и принимать обоснованные решения.
- Основные навыки разъяснения.
Четкость и понятность: Узнайте, как объяснять сложные медицинские термины и процедуры простыми словами, чтобы пациенты чувствовали себя информированными и уверенными в вашем профессионализме.
- Схема N.U.R.S.E.
Инновационный подход: освойте схему N.U.R.S.E — мощный инструмент для улучшения коммуникации с пациентами. Эта схема поможет вам эффективно реагировать на эмоциональные потребности пациентов. И работать при возникновении конфликтных ситуаций.
- Схема I.C.E.
Точное понимание запросов при обращении: схема I.C.E. поможет вам выявлять идеи, опасения и ожидания пациентов, что позволит вам предложить наиболее подходящее лечение.
- Помощь Искусственного Интеллекта на ежедневном приеме: Diagnocat и Transcriptor.
Технологии на страже здоровья: узнайте, как современные технологии, такие как Diagnocat и Transcriptor, могут облегчить вашу работу, повысить точность диагностики и сократить время на рутинные задачи.
